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プライバシーポリシー
プライバシー契約
プライバシー契約は、お客様への当社のサービスに適用されます。当社は、法令に基づき、必要に応じてお客様から個人情報を収集します。当社は、合理的かつ効果的な情報セキュリティ技術と管理プロセス、および対応するセキュリティ保護対策を通じて、お客様の情報を開示、損傷、または欠落から保護するために最善を尽くします。以下のプライバシー契約を通じて、お客様の個人情報の保護にどのように取り組んでいるかを明確にしたいと考えています。

プライバシーステートメントは2020年12月28日に更新されまし

た。プライバシー契約全体をお読みください。プライバシー契約についてご不明な点がございましたら、こちらのメールアドレスからお問い合わせください。

当社の製品およびサービスを使用または継続して使用することにより、プライバシー契約の内容に同意したことになります。プライバシー契約に同意されない場合は、直ちに当社のサービスの使用を中止してください。

1個人情報の収集
1.1個人情報の定義

個人情報とは、特定された、または特定可能な自然人に関連するあらゆる情報を指します。言い換えれば、個人情報とは、直接的または間接的にお客様を特定できる情報のことです。
プライバシー契約では、個人情報を表すために「データ」も使用します。

1.2個人情報収集の状況
当社は、以下の状況でお客様の個人情報を収集する場合があります。
•ユーザーとして登録する場合。
•当社の製品を購入するとき。
•サインアップまたはイベントに参加するとき。
•お客様が当社のサービスおよび製品を使用する場合。

1.3個人情報収集の範囲

当社は、お客様から明確に提供されたデータ、お客様のデバイスデータ、および当社のサービスの使用から生成された個人情報を含む、あらゆる種類の個人情報を処理する場合があります
。登録に使用するメールアドレス、パスワード、ニックネーム、プロフィール写真。
•アプリをダウンロードまたは使用すると、ハードウェアモデル、IMEI番号またはその他の一意のデバイス識別子、MACアドレス、IPアドレス、オペレーティングシステムのバージョン、場所など、モバイルデバイスに関する情報が読み取られる場合があります。また、デバイスモデル、動作ステータス、使用頻度、デバイスに組み込まれているカメラの使用など、モノのインターネット(IoT)アプリを介してアプライアンスの使用に関する情報を読み取る場合があります。また、IoTデバイスとの音声対話での会話、音声、ビデオ、写真などに関する情報を受信して​​記録する場合があります。
•ボンディングおよび制御されたデバイスを使用する場合、デバイスモデル、IPアドレス、場所、およびデバイスステータスの情報を収集する場合があります。私たちはあなたの現在地情報を収集し、あなたの居場所を追跡するのではなく、位置情報サービスを開いてあなたの位置情報を直接取得し、気象サービス、インテリジェントシーンサービス、ネットワーク機能などのサービスを提供します。
•モノのインターネット(IoT)デバイスを使用する場合、音声コマンド(質問、要求、指示など)の録音や受信した情報など、音声サービスの対話中に通信する情報を収集する場合があります。サービスから(応答、回答、コンテンツなど)。
•IoTデバイスを使用すると、ソフトウェアを介してカメラによってキャプチャされたリアルタイムおよび履歴のビデオ映像を表示できます。ビデオをローカルに保存することもできます。上記の機能を有効にするために、カメラでキャプチャされたすべてのビデオを暗号化された方法でアプリに送信する場合があります。私たちはあなたのビデオ映像を私たちのサーバーに保存したり、他の目的に使用したり、第三者と共有したりすることはありません。
•お客様が製品またはサービスを使用する場合、IPアドレス、ブラウザーの種類、使用言語、アクセス日時、ハードウェアおよびソフトウェアの機能情報、Webなど、ブラウザーとコンピューターまたはアプリクライアントに関する情報を自動的に受信して記録する場合があります。必要なページレコード。アフターサービスを申し込む際に、電話番号や住所を収集する場合があります。
•アプリの操作を理解するために、モバイル分析ソフトウェアSDKを使用する場合があります。当社は、お客様の使用頻度データ、破損データ、全体的な使用データ、パフォーマンスデータなどの情報を記録する場合があります。分析ソフトウェアに保存されている情報をお客様の個人情報と関連付けることはありません。
•個別のデバイス情報またはサービスログ情報では、特定の自然人を識別できないことに注意することが重要です。そのような非個人情報を他の情報と組み合わせて特定の自然人を特定したり、個人情報と組み合わせて使用​​したりする場合、そのような非個人情報は、併用期間中の個人情報として扱われ、匿名化されます。当社がお客様の許可を得ていない限り、または別段の定めがない限り、情報。
上記のように、お客様が当社のWebサイトにアクセスし、当社のアプリまたはその他のサービスを使用するたびにお客様の個人データを取得できるように、お客様のアカウント情報をデータベースに保存する場合があります。
お客様のデータはログファイルとしてサーバーに保存され、分析と調査に使用されます。サーバーで処理された後、データはデータベースに送信されます。
サーバーの故障や人為的ミスによるデータの損失を防ぐため、定期的にデータをバックアップし、ご要望に応じて直ちに削除します。

2データ処理
2.1私たちの役割

私たちはあなたの情報の管理者です。

2.2法的根拠
当社は、以下の1つ以上の目的でお客様のデータを処理します。
•お客様の同意がある場合。
•マーケティングの目的で要求された場合。
•当社がお客様と締結する契約を履行する目的で要求された場合。
•法的に義務付けられている場合。
•それが私たちの法的権利または利益の範囲内にある場合。たとえば、ポリシーの実装、日常業務の管理、データ分析のためのデータの集約、情報セキュリティの維持、不正行為の防止、または必要に応じて、データを当社の他のBUに転送するため)。

2.3お客様の個人情報を提供する理由
一般的に、お客様の同意は、当社がお客様の情報を取り扱うための法的根拠を構成します。したがって、当社の契約が策定および実行され、当社の法的権利および利益が保護されるためには、当社のユーザー契約およびプライバシー契約に同意する必要があります。
あなたには、関連するデータを提供するかどうかを選択する権利があります。お客様の情報がないと、サービス条件に従って義務の一部または全部を引き受けたり、サービスを提供したりできない場合があります。詳細については、このプライバシー契約の最後のセクションにある連絡先の詳細を使用して、データ保護オフィスにお問い合わせください。

2.4目的と方法

当社は、お客様から提供され、サービスの過程で収集された情報を使用して、お客様にサービスを提供します。以下に詳述するデータ収集の目的に適合しないその他の目的でお客様のデータを使用することはありません。
当社は、以下の目的で以下の方法でお客様の情報を使用します。
•不正アクセスを防ぐためにお客様の身元を確認するため。
•当社が締結した契約に従って当社のサービスまたは製品を提供するため。
•データ収集中に述べられた要件に従って、お客様が要求する他のサービスを提供するため。
•取引を処理し、そのような取引の詳細に関してお客様と連絡を取るため。
•アプリケーションの障害やエラーを追跡して修正するのに役立ちます。
•当社の効率を評価することにより、当社の製品およびサービスを改善するために、内部監査、データ分析、または調査を実施するため。
•パートナーとお客様の情報を共有して、パートナーが当社の製品およびサービスをお客様に提供するのを支援できるようにするため。
•内部管理とバックグラウンドサポートのために他の支部機関とあなたの情報を共有するため。
•当社がお客様の情報を保存および処理する情報システムの完全性とセキュリティを維持するため。
•データ漏洩、違法行為、および不正行為を精査および調査するため。
•適用される法律や規制、または訴訟やその他の法的手続きのために要求された、または政府当局によって課された情報の要求を遵守するため。

3デバイスの認証
サービスを提供する際に、ストレージ、連絡先、通知、GPS位置、カメラ、Bluetooth、NFCを含むがこれらに限定されない、アクセスするための認証を要求する場合があります。デバイス設定で認証の一部またはすべてをオフにすることにより、関連する個人情報へのアクセスを拒否することができます。承認管理プロセスは、デバイスごとに異なります。デバイス設定およびシステム開発者モードにアクセスするには、関連する手順を参照してください。

4お客様の情報の共有、転送、または開示
4.1お客様の情報の共有

お客様の個人情報は厳重に機密保持され、以下の状況を除き、他の企業、組織、または個人と共有されることはありません
。あなたの情報を第三者と共有することに同意します。
•次の目的でのみ、世界中のスタッフまたは当社の支社とお客様の情報を共有する場合。内部管理を実行します。データ漏洩、違法行為、または詐欺を精査または処理します。会社のITシステムの完全性を維持するため。このプライバシー契約の対象となる最小限の範囲内で、必要な情報のみをスタッフと共有します。認定スタッフと秘密保持契約(NDA)を締結します。
•クラウドサービス、ビデオ監視サービス、ITサポート、カスタムサービスを含むがこれらに限定されないサービスを提供または改善するために、お客様の個人情報をサードパーティのサービスプロバイダー(またはパートナー)と共有する場合。当社は、関連するすべてのサードパーティサービスプロバイダー(またはパートナー)と厳格なデータ処理契約を締結し、関連する法規制およびデータセキュリティを保護するための要件に従って、お客様の情報を処理する際に特定のセキュリティ対策を講じることを義務付けています。
•法令または政府当局の要求に基づいてお客様の情報を開示する場合。

4.2お客様の情報の
転送当社は、以下の状況を除き、お客様の情報を他の会社、組織、または個人に転送しません。
•明確な同意の下での転送:お客様の明確な同意を取得した場合、お客様の情報を第三者に転送します。パーティ。
•合併、買収、または破産のクリアランスの場合、私たちはあなたの個人情報を現在所有している新しい会社または組織にこのプライバシー契約に拘束され続けることを要求します。それ以外の場合は、会社または組織に新しい同意の取得を要求します。

4.3お客様の情報の
開示当社は、以下の状況でのみお客様の情報を開示します。
•お客様の明確な同意を得た場合。
•法律、訴訟を含む法的手続き、または政府当局が要求する場合。

5お客様の情報を保存するための制限期間
当社は、お客様が同意を取り消すまで、本プライバシー契約で指定された目的のために、また法律で要求または許可されている追加期間内に、お客様の情報を保存し続けます。
一方、調査や統計のためにお客様の情報の保持を延期する場合がありますが、お客様の情報の追跡を鈍感にします。
同時に、お客様が居住する国の法律に従い、法的要請または民事、刑事、または行政手続きを提出または維持する目的で、政府および司法の調査を支援するためにお客様の個人情報を保持する場合があります。上記の理由が当社が保存するデータに当てはまらない場合、当社は関連する要件に従って安全な方法でお客様のデータを削除および破棄するものとします。

6法定年齢未満の人々の情報の保護
当社の製品およびサービスは主に成人向けですが、製品を使用して受け入れる法定年齢未満の人々のプライバシーとセキュリティを保証するために特別な予防措置を講じることの重要性を認識します。サービス。16歳(または地域の法律で義務付けられている年齢)未満の人は、法定年齢未満の人と見なされます。
当社は、法律で認められている場合、保護者の明示的な同意がある場合、または法定年齢未満の人の保護が必要な場合に限り、保護者の同意を得て収集した法定年齢未満の人の個人情報を使用または開示します。後見人の個人情報へのアクセス、変更、削除を希望する後見人は、第13項に記載のとおり、いつでも当社に連絡するものとし
ます。検証可能な保護者であるため、関連するコンテンツをできるだけ早く削除するよう努めます。

7情報保護のための措置
当社は、認められた主要なデータ保護原則(公平性、目的の制限、データ品質、データ保持、個人の権利の遵守、およびセキュリティ)を遵守し、お客様の個人情報のセキュリティを保証するための合理的な措置を講じます。当社は、お客様の個人情報のセキュリティを保証するためにさまざまな手法を適用して、誤用、不正アクセス、不正開示、およびアクセス不能のリスクを最小限に抑えています。私たちが採用したセキュリティ対策には、データの感度低下、データの暗号化、ファイアウォールとデータアクセスの承認制御が含まれますが、これらに限定されません。
このプライバシー契約で指定されている目的である限り、また法律で要求または許可されている追加の期間内に、同意を取り消すまで、お客様の情報を保存し続けます。
一方、調査や統計のためにお客様の情報の保持を延期する場合がありますが、お客様の情報の追跡を鈍感にします。
同時に、お客様が居住する国の法律に従い、法的要請または民事、刑事、または行政手続きを提出または維持する目的で、政府および司法の調査を支援するためにお客様の個人情報を保持する場合があります。上記の理由が当社が保存するデータに当てはまらない場合、当社は関連する要件に従って安全な方法でお客様のデータを削除および破棄するものとします。
さらに、データの誤用に対する効果的な保護を提供するために、データを保護するために使用されるセキュリティメカニズムを定期的にチェックおよび更新します。データのセキュリティが侵害されていると思われる場合、またはデータを保護するために当社が採用している対策について詳しく知りたい場合は、前のセクションに記載されている連絡方法でデータ保護オフィスに連絡してください。


8個人情報の保存
当社は、データ保存のセキュリティを考慮してグローバルにサービスを提供するため、お客様から収集したすべての情報を、お客様がどの国に住んでいるかに関係なく、同期してサーバーに保存します。

9個人情報の国境を越えた送信
私たちは多国籍企業であり、データ処理を担当するチームの責任範囲は、世界またはさまざまな国/地域をカバーする場合があります。したがって、これらのチームは、EU域外を含め、お客様の国と同じ個人情報保護基準を追求していない国で、当社が事業を行っている世界中のどこにでも存在する可能性があります。また、中国を含むEU外にデータを送信する場合があります。当社のサービスを使用または参加すること、および/またはお客様の情報を提供することにより、お客様は、このプライバシーポリシーに従って、お客様が居住する国/地域外でお客様の情報を収集、送信、保存、および処理することに同意するものとします。当社は、標準的な契約条件を締結するなど、既存の技術で許可されている範囲で、適用される法的要件に確実に準拠するようにあらゆる努力をします。当社が収集するすべてのデータは、より良いサービスを提供するために必要な機密処理の後、ユーザーおよび製品の分析に使用されます。ただし、この場合、お客様の情報を適切に保護するための措置を講じます。

10ユーザーポートレートと自動決定
当社のサービスを使用する際に、より便利でパーソナライズされた情報の表示、検索、およびプッシュサービスを提供するために、購入情報とサービスログ情報に基づいて好みを抽出し、に基づいて間接的なポートレートを作成する場合があります。表示、情報プッシュ、および可能な商用広告用の機能ラベル。
当社の製品およびサービスを改善するために、お客様を特定できない処理済みデータを分析する場合があります。
完全に自動化された決定を行うためにお客様のデータを使用することはありません。

11個人情報の権利とその行使
11.1あなたが持っている個人情報の権利

•アクセス:私たちがあなたについて保持している個人情報のコピーを提供することを要求します。
•修正:エラーまたは期限切れの情報を含む情報を修正するよう要求します。
•ログアウトとキャンセル:アカウントのキャンセルまたは個人情報の削除を要求します。
•キャリー:データを提供し、可能であれば、データを別のデータコントローラーに直接転送することを要求します。
•制限:個人情報の処理の正確性または合法性に関する紛争の処理を制限するよう要求します。それでも、処理の権利により、当社のサービスを正常に受け入れることができなくなる可能性があります。
•拒否:ユーザーの肖像画や自動意思決定に個人情報を使用することに反対し、個人情報を使用してダイレクトマーケティングに商業情報を送信することに反対します。
•苦情を申し立てる:データの処理に関する苦情を、居住地の管轄当局またはデータを処理する欧州連合の加盟国に提出します。
•撤回に同意する:データの処理についてお客様の同意に依存する場合はいつでも同意を撤回します。

11.2個人情報の権利を行使する方法
当社は、お客様の個人情報にアクセスして訂正する権利を保護します。第11.1条に記載されている権利のいずれかを行使したい場合は、処理のために当社のデータ保護オフィスに電子メールを送信することができます。
商業プロモーションメールは毎日大量に受信しておりますので、個人情報との関連性がないと判断した場合は返信いたしません。

11.3要求
の結果個人情報の対象者から要求があった場合、以下の結果が生じる可能性があります。
(1)要求の拒否
場合によっては、以下を含むがこれらに限定されない個人情報の対象者からの要求が拒否されることがあり
ます。個人情報は、あなたが住んでいる場所の法律によって関連する権利を付与されていません。
•リクエストを行った人の身元を確認できません。
•個人情報の対象者による要求は検証に失敗し、特に要求が繰り返される場合は範囲​​を超えます。
•情報の開示は、関係する情報が紛争で受けた損害または補償に関連している場合、関係者の利益を害する傾向があります。
•情報は統計および調査のために保持されるものとし、統計および調査の結果は個人の身元を明らかにしてはなりません。
•その他の法的に規定された状況。
個人情報の対象者のアクセス要求が拒否された場合は、その理由を正式に要求者に説明します。

(2)依頼受付
(1)に定める事情がない場合は、弊社が処理させていただきます。本当にリクエストを受け付けたい場合は、リクエストの種類や具体的な内容、所有者に関する情報(使用する製品やサービスの名前など)など、リクエスト時にできるだけ詳細な情報を提供してください。情報を生成または処理するための時間(時間が可能な限り正確である可能性がある場合は、要求が受け入れられる場合があります)。

11.4同意
の撤回構成情報を削除し、関連するデバイスのバインドを削除し、アカウント番号をキャンセルすることにより、個人情報の収集を継続するか、承認を撤回するために承認の範囲を変更できます。
業務機能のサービスには、基本的な個人情報(登録メール)の記入が必要となりますので、同意または承認を取り消すと、同意または承認の取り消しに対応するサービスの提供を停止します。ただし、同意または承認を取り消すというあなたの決定は、以前はあなたの承認に基づいていた個人情報の処理に影響を与えないものとします。

12プライバシー契約の変更
当社は、プライバシー契約を変更する権利を留保します。あなたの明示的な同意なしに、私たちはプライバシー契約に従ってあなたの権利を減らすことはありません。プライバシー契約の変更は、このページに掲載されます。主な変更については、より明確な通知を提供します(特定のサービスについては、プライバシー契約の具体的な変更を記載した電子メール通知を送信します)。
ここで言及される主な変更には、以下が含まれますが、これらに限定されません
。個人情報の処理目的、処理中の個人情報の種類、個人情報の使用方法などの当社のサービスモデル。
•事業の調整、破産合併などによる所有者の変更など、所有構造、組織構造などの大幅な変更。
•個人情報の公開の主な主題の変更。
•個人情報の処理および対応する行使方法に参加する権利の大幅な変更。
•個人情報のセキュリティ処理を担当する部門の変更、または連絡先情報と苦情受信チャネルの変更。
•個人情報セキュリティへの影響の評価レポートに示されている高いリスク。
同時に、参考のために、このプライバシー契約の以前のバージョンをアーカイブします。

13お問い合わせ
このプライバシー契約についてご質問がある場合、または権利を行使したい場合、または当社との話し合いが必要な場合は、次のアドレスに特別に設置された情報保護オフィスに電子メールを送信してください。== 0 = =。お客様のご要望を承り次第、個人情報のご提供をいただいてから1ヶ月以内に対応できるよう努めます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。要件の複雑さと量を考えると、期間は必要に応じてさらに45日間延長される場合があります。応答が延期された場合は、個人情報と遅延の理由を対象者に通知します。この段落で設定された制限期間が現地の法律と矛盾する場合は、現地の法律が優先するものとします。
お客様の個人情報の処理について当社に同意できない場合は、お客様が所在するデータ保護規制当局に調停要求またはその他の要求を提出することができます。

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Tel :400-6666-358
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